> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://bienvenue-formation.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment créer et utilser les questionnaires commanditaires ?


###### ⚠️ Important : 
###### 

Il n'existe **pas d'import CSV** permettant de créer des commanditaires en masse.
Si votre environnement Bienvenue Formation **n'est pas connecté** via un connecteur (API, SFTP, etc.), les commanditaires **ne peuvent pas être récupérés automatiquement**.

Dans ce cas, vous devrez :
1. Créer chaque commanditaire manuellement dans les onglets **Participants > Commanditaires**.
2. Rattacher ensuite le commanditaire au stagiaire depuis **Participants > Stagiaires > 3 petits points > Modifier**. 

||| Cette étape est indispensable avant de pouvoir utiliser les questionnaires commanditaires.
---
# Cas n°1 : Votre environnement n'est pas connecté à un connecteur

Dans ce cas, les commanditaires doivent être créés manuellement, puis associés à chaque stagiaire.
${frame}[Cas n°1 : Votre environnement n'est pas connecté à un connecteur](https://app.guideflow.com/embed/8ko0jndawk)


---
# Cas n°2 : Votre environnement est connecté à un connecteur (API, SFTP...)

Si votre plateforme est reliée à un connecteur, les commanditaires sont automatiquement récupérés et mis à jour dans Bienvenue Formation.
Aucune création manuelle n'est nécessaire.

**Vous pouvez directement passer à la création et à l'envoi des questionnaires commanditaires.**
---
# Créer un questionnaire commanditaire

Une fois les commanditaires disponibles dans Bienvenue Formation (créés manuellement ou récupérés automatiquement), vous pouvez créer vos questionnaires.

${frame}[Créer un questionnaire commanditaire](https://app.guideflow.com/embed/0p00lm1hvp)
**Voici les étapes :** 

1. Cliquez sur "Qualité". 
2. Cliquez sur "Questionnaires commanditaires". 
3. Cliquez en haut à droite sur "Créer un questionnaire". 
4. Remplissez le formulaire en veillant à compléter les **champs obligatoires** marqués d’un astérisque (*).

**Les champs du formulaire à remplir sont les suivants :**

* **(*) Nom du questionnaire :** Correspond au nom de votre questionnaire.

* **Activé :** Vous pouvez choisir d'activer ou non votre questionnaire.

* **(*) Durée d'ouverture (X heures)** : Cette durée détermine le nombre d'heures pour lequel il sera possible de répondre.

* **(*) Langue :** Utilisée pour l'envoi des mails et l'affichage de l'interface de réponse. 

* **(*) Mode de réponse :** Soit **le mode Groupé** (Le commanditaire reçoit qu'un seul mail pour l'ensemble des stagiaires) soit **le mode Par stagiaire** (Le commanditaire reçoit un mail par stagiaire). 

* **Questionnaire noté :** À cocher dans le cas ou votre questionnaire se compose de bonnes et mauvaises réponses avec un score final. 

* **Envoyer automatiquement :** À cocher dans le cas ou vous souhaitez paramétrer votre questionnaire en envoi automatique X heures avant ou après le créneau de votre partie. Dans le cas contraire, votre questionnaire devra être envoyé manuellement depuis la partie. 
⚠️ En envoi automatique, nous vous conseillons de bien paramétrer et vérifier les règles de correspondance. ([Configurer les règles de correspondance](https://bienvenue-formation.crisp.help/fr/article/configurer-les-regles-de-correspondance-1kwtx0j/)) 

* **Réponses anonyme :** À cocher dans le cas ou vous souhaitez réaliser un questionnaire anonyme. 

6. Pour terminer, cliquez sur "Créer le questionnaire". 

---
# Créer une question dans un questionnaire commanditaire

En cours...