Mon apprenant ne reçoit pas le questionnaire, que faire ?
Si votre destinataire ne reçoit pas le questionnaire que vous lui avez envoyé :
- Vérifiez le mail du destinataire
- Demandez au destinataire de regarder dans ses spams
- Renvoyez le questionnaire:
- Depuis les réponses en attente. Pour se faire, rendez-vous sur Qualité > Réponses en attente, puis dans les actions de chaque réponse en attente, vous pouvez renvoyer le questionnaire, en cliquant sur « Relancer »
- Depuis les réponses en attente. Pour se faire, rendez-vous sur Qualité > Réponses en attente, puis dans les actions de chaque réponse en attente, vous pouvez renvoyer le questionnaire, en cliquant sur « Relancer »
- Depuis la partie, dans les actions du stagiaire, cliquez sur « Envoyer un questionnaire »
- Le destinataire n’a toujours pas reçu le questionnaire ? Contactez le support
Mis à jour le : 25/08/2021
Merci !