Description

Sur téléphone et tablette, la synchronisation est gérée automatiquement par l’application. Elle s’occupe d’envoyer les données de l’application au serveur et de recevoir les données du serveur sur l’application, ce procédé est répété toutes les minutes.

Ce système demande donc une connexion internet constante pour fonctionner dans les meilleurs délais. Ceci étant dit, l’application est intelligente et garde dans la mémoire interne de votre téléphone ou tablette tout ce qui n’a pas pu être envoyé lorsque connexion ne le permettait pas.

Etats de synchronisation

Mode hors ligne

Dans ce cas, L'application vous indique qu'elle est hors ligne et nécessite une connexion internet pour synchroniser les données avec le serveur. Si des éléments sont en attente, leur nombre s'affiche et diminue en temps réel dès le rétablissement du réseau.

Mode En cours

Dans ce cas, l'application indique qu'elle est en cours de synchronisation. Patientez quelques secondes le temps que les données se synchronisent avec le serveur.

Mode À jour

Dans ce cas, l'application indique que vos données sont synchronisées avec le serveur. Pensez à vérifier la date et l'heure de la dernière synchronisation pour vous assurer que tout est à jour.

Forcer la synchronisation de mon application

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez forcer la synchronisation de l'application.

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton Synchroniser. L’application lancera alors la synchronisation et, une fois celle-ci terminée, son statut passera automatiquement à « À jour ».

Mis à jour le : 09/09/2026